El Benchmark de Servicio, permite hacer una comparación de conceptos estandarizados junto con otras operaciones del front de una compañía con un cliente, permitiendo desarrollar un gráfico para poder analizar a mayor profundidad los elementos, características y componentes para la potencial evolución de un servicio.
Un benchmark es una herramienta de calificación bajo criterios comunes entre dos o más competidores. Normalmente, los benchmarks se usan para recibir insights generales del comportamiento de un producto, una empresa o un servicio. El Benchmark de Posicionamiento, brinda una perspectiva que permite a los profesionales analizar las carencias presentes en el ecosistema de medios …
El Benchmark de Producto es una herramienta ideal para poder presentar con gráficas la diferencia entre tu producto y el de la competencia.
La matriz de riesgos SAE es una herramienta que permite medir los 3 componentes más relevantes hacia los primeros pasos de un proyecto sostenible
La base de un negocio exitoso no se encuentra en la fórmula secreta de la estrategia a corto, mediano o largo plazo, ni tampoco yace en un cronograma bien estructurado de trabajo con el equipo estratégico, táctico y operativo.
Normalmente un equipo para un modelo de negocio se traduce en las capacidades y roles que requiere para poder lograr los resultados esperados.
Durante mi profesión como Diseñador Industrial en diferentes roles como dibujante, 3D designer, UX designer, UI Designer, Director de Diseño y ahora Líder de estrategia para empresas de desarrollo digital, me he dado cuenta que todas las empresas con base Startup que quieren crecer de manera exponencial tienen algo en común: el checklist.
¿En realidad estás marcando una diferencia importante en lo que haces día a día con tu negocio?
Lo primero que aprendí – tal vez a las malas – es que los negocios, lastimosamente, no son una analogía de una familia. Un líder de familia, no despide de su hogar a sus hijos por no cumplir con las metas esperadas en el año de estudio. Un líder de familia tampoco obliga a su hijo quedarse en la casa durante las vacaciones porque quedó mucha ropa sucia en el cuarto de lavado. Aprendí entonces, que la mejor analogía para describir un negocio y sus colaboradores es una comunidad
Hoy en día no es difícil encontrarse con productos cuyos empaques tienen una hoja verde, encerrada dentro de un elemento gráfico tipo certificado, el cual dice, “Este producto es amigable con el medio ambiente”. Lo importante es ser críticos a la hora de determinar si esos gráficos reflejan la realidad, o sólo pretenden manipular una compra.
